孩子几岁可以开始学琴？
钢琴 4 岁以上，架子鼓 5 岁以上，声乐、吉他、古筝、竹笛建议 6 岁以上。当然，年龄也不是决定性因素，还要看孩子的基础情况、是否坐得住、是否可以正常和老师交流。可以先带孩子到店，老师会通过课程来评估孩子适合的方向和起始时间。
没有音乐基础，能直接报名吗？
可以。我们的课程从零基础启蒙开始，一对一和小组课都有。老师会先了解孩子的性格、专注时长和喜欢的音乐类型，再安排合适的乐器方向与学习节奏，家长不需要提前做任何准备。
怎么判断孩子适合学什么乐器？
主要看三点：孩子的兴趣倾向、身体条件（手掌跨度、肺活量）和家庭练琴条件（有没有地方放琴、能不能接受鼓的噪音）。到店后老师会让孩子实际摸一摸、试一下不同乐器，再做建议，通常比家长凭印象选更准。
成人也可以来学吗？
可以。成人声乐、钢琴、吉他都有开班，可以约晚间或周末时段，一对一授课。成人课更偏兴趣与曲目，不按少儿考级那套进度走。
一节课多长时间，每周上几次？
常规课每次 45 到 60 分钟，每周 1 到 2 次。启蒙阶段通常每周 1 次，考级或艺考准备阶段会加到每周 2 次。具体按课程方向、孩子年龄和练习情况由老师安排。
上课时间是怎么安排的？
周二至周日 09:00 到 20:30 排课，周一休息。放学后和周末是主要时段，具体时段按老师档期和孩子的作息协调，报名时会一次性把整学期的固定时段定下来。
临时有事请假，能补课吗？
可以。提前和老师或前台请假，一般安排在当周或次周补课，具体以课时包约定为准。突发情况（生病、临时有事）当天联系也可以协调，不建议长期缺课，乐器学习很依赖连续性。
学费怎么算？
不同课程、课时包和授课形式（一对一 / 小组）价格不同，具体请到店或电话咨询。老师会根据孩子的方向和课时安排给一份明确的报价单，包含课时数、有效期和请假规则，没有隐藏费用。
可以先去体验一节课再决定吗？
可以。留下联系方式后，我们会在 24 小时内联系你，安排一次课程体验。体验结束后会给一份书面建议（适合的课程、每周课时、练习安排），你回家商量好再决定，不推销乐器、不催报名。
你们是中国音乐学院的考级点吗？
是的。ET音乐是中国音乐学院社会艺术水平考级指定单位，学生可以在本校报名并参加考级。日常课程会按考级大纲安排曲目和阶段目标，考级前另有针对性的集训。
老师都是专职的吗？
是。11 位专职教师，覆盖钢琴、古筝、架子鼓、吉他、竹笛、声乐、音乐素养全部科目，多数老师有音乐学院背景和多年一线教学经验。师资详情可以在官网「师资团队」页逐位查看。
上课需要自己带乐器吗？
不需要。校区备有钢琴、古筝、架子鼓、吉他等教学用琴，孩子空手来即可。竹笛可以自备，也可以先借用，确定长期学再买。
孩子有演出和比赛机会吗？
有。我们坚持「以演促学、以赛促练」，每年 20 余场演出与赛事，包括校区汇报演出、山东广播电视台少儿春晚、央音全国青少年艺术展演等。每个学期都有一次汇报演出，让孩子有具体的目标和舞台。
可以买琴或租琴吗？
可以。校区提供乐器销售与租赁：考级季可以短租、初学试水可以长租，押金透明；也代理一线品牌乐器，售前可以试奏，售后有调律服务。买还是租，老师会按孩子的学习阶段给建议。
校区在哪里，好停车吗？
地址是山东省泰安市佳苑路中段泰悦金茂广场二楼（音岳活动中心），东邻万达广场、北邻松园小区，原长城市场二楼。广场有配套停车位，周末车位较紧，建议提前 10 分钟到。也可以坐公交到万达广场站步行过来。